Περιεχόμενο
Οι συγκρούσεις στην τάξη είναι αναπόφευκτες. Οι προσωπικότητες μπορεί να συγκρούονται ή κάποιος μπορεί να έχει μια κακή μέρα. Είναι σημαντικό οι συγκρούσεις να επιλυθούν το συντομότερο δυνατό πριν κλιμακωθούν. Τα παιδιά - ειδικά εκείνα της πρωτοβάθμιας και της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης - μπορεί να μην έχουν τις ικανότητες να επιλύουν τις συγκρούσεις από μόνοι τους. Οι εκπαιδευτικοί μπορούν να βοηθήσουν δίνοντας στους μαθητές τα εργαλεία που χρειάζονται για να κάνουν την ειρήνη στην τάξη.
Οι συγκρούσεις είναι μέρος της ύπαρξης σε μια τάξη (εικόνα σχολικών ημερών από τον Alexey Klementiev από την Fotolia.com)
Δημιουργία θετικού περιβάλλοντος
Η επίλυση των συγκρούσεων λειτουργεί καλύτερα σε μια σχολική κουλτούρα που ενθαρρύνει την αίσθηση της κοινότητας και τον αμοιβαίο σεβασμό μεταξύ των εκπαιδευτικών και των μαθητών. Οι δάσκαλοι πρέπει να χρησιμεύσουν ως παράδειγμα για να μάθουν τα παιδιά να ασχολούνται με άλλους με θετικό και κατάλληλο τρόπο. Οι μαθητές θα πρέπει να κατανοήσουν τους κανόνες και τις προσδοκίες του σχολείου που οι εκπαιδευτικοί λαμβάνουν στην τάξη. Η συνοχή και η αμεροληψία σε ένα περιβάλλον που παρέχει υποστήριξη είναι ζωτικής σημασίας.
Τα παιδιά μπορούν να μάθουν να λύουν τις συγκρούσεις στις αίθουσες διδασκαλίας τους (εικόνα των παιδιών από τον Mat Hayward από την Fotolia.com)Δημιουργία μιας κοινότητας στο δωμάτιο
Δημιουργήστε μια ισχυρή κοινότητα στην τάξη. Έτσι, οι συγκρούσεις θα ελαχιστοποιηθούν και θα είναι ευκολότερο να επιλυθούν εκείνες που συμβαίνουν. Οι δάσκαλοι αρχίζουν να χτίζουν την κοινότητα της τάξης στην αρχή της σχολικής χρονιάς ή σε ένα νέο εξάμηνο. Υπάρχουν πολλοί πόροι στο διαδίκτυο (και δημοσιευμένοι στο εμπόριο) που προσφέρουν δραστηριότητες και παιχνίδια για μαθητές όλων των βαθμίδων εκπαίδευσης. Οι δραστηριότητες αυτές έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους μαθητές να γνωρίσουν ο ένας τον άλλον και να μάθουν να εργάζονται μαζί. Υπάρχει λιγότερη σύγκρουση όταν οι μαθητές θεωρούν ότι αποτελούν μέρος μιας ομάδας και όλοι εργάζονται για κοινούς στόχους.
Οι δάσκαλοι καθορίζουν τον τόνο της συνεργασίας στην τάξη (εικόνα διδάσκοντος από το Twilight Dragon από την Fotolia.com)
Διαμεσολάβηση
Ανάλογα με τον βαθμό των συγκρούσεων και των περιστάσεων, μπορεί να είναι δυνατή η επίλυση ενός προβλήματος μέσω της διαμεσολάβησης. Οι συνάδελφοι και οι ενήλικες μπορούν να εκπαιδευτούν σε τεχνικές διαμεσολάβησης. Υπάρχουν πολλοί πόροι στο διαδίκτυο εκτός από εμπορικά προγράμματα που μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό. Οι διαμεσολαβητές ενθαρρύνουν τους διαμαρτυρόμενους να δουν την άποψη του άλλου, επιτρέποντας σε κάθε μαθητή να πει την πλευρά του ιστορικού και να διασφαλίζει ότι γίνεται με έναν πραγματικό και ήρεμο τρόπο. Καθορίστε τι συνέβη από όλες τις απόψεις πριν συζητήσετε τα συναισθήματα. Ένας φοιτητής επικυρώνεται όταν του δίνεται η ευκαιρία να πει πώς η κατάσταση τον έκανε να νιώσει. Οι μεσολαβητές επικεντρώνονται στο θετικό. Προσφέρουν επιλογές για την επίλυση προβλημάτων, αλλά τελικά αφήνουν τις επιλογές για όσους εμπλέκονται στη σύγκρουση. Είναι σημαντικό οι μαθητές να αισθάνονται εξουσιοδοτημένοι να βρουν τις δικές τους απαντήσεις. Οι συμμετέχοντες μπορούν να αναγνωρίσουν ότι έπρεπε να συμβιβαστούν, αλλά όλοι οι εμπλεκόμενοι πρέπει να απομακρυνθούν από το να αισθάνονται καλύτερα για το τι συνέβη. Η καλή επίλυση είναι μια κατάσταση win-win.
Παρακολούθηση
Αφού επιλυθεί μια σύγκρουση και οι μαθητές επιστρέψουν στις δραστηριότητές τους, ο δάσκαλος θα πρέπει να παρακολουθήσει τους μαθητές για να βεβαιωθεί ότι η λύση λειτουργεί. Τα παιδιά μπορεί να χρειαστούν μια απαλή υπενθύμιση του προβλήματος που συζητήθηκε και η λύση βρέθηκε. Οι εκπαιδευτικοί μπορούν να επιτρέψουν στους μαθητές να προσπαθήσουν να λύσουν το πρόβλημα μόνοι τους, αλλά πρέπει να είναι έτοιμοι να παρέμβουν εάν διαπιστώσουν ότι η σύγκρουση πρόκειται να ξεφύγει από τον έλεγχο. Η επιτυχής επίλυση των συγκρούσεων απαιτεί υπομονή και πρακτική.