Περιεχόμενο
"Η προσωπικότητα του σήματος" είναι ένας όρος που αναφέρεται στα ανθρώπινα χαρακτηριστικά ή στα συναισθήματα που διακρίνουν το εμπορικό σήμα. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν την προσωπικότητα του σήματος για να εντοπίσουν τον ιδανικό καταναλωτή τους και να κατευθύνουν τη δύναμη πωλήσεων και το μάρκετινγκ σε αυτό το κοινό. Η χρήση της προσωπικότητας του σήματος μπορεί να εμπνεύσει το πάθος των καταναλωτών για συγκεκριμένες μάρκες. Οι προσωπικότητες μάρκας χωρίζονται σε πέντε διαστάσεις ή κατηγορίες. Ορισμένες μάρκες μπορούν να χωρέσουν στις πέντε διαστάσεις.
Η προσωπικότητα της Coca-Cola είναι ειλικρινής, γνήσια, χαρούμενη και αμερικανική. (Tom Pennington / Ειδήσεις Getty Images / Getty Images)
Ειλικρίνεια
Οι διαστάσεις της προσωπικότητας του εμπορικού σήματος περιλαμβάνουν ένα σύνολο χαρακτηριστικών που προσδιορίζονται με τη συγκεκριμένη διάσταση. Η διάσταση γνωστή ως ειλικρίνεια αναφέρεται σε μάρκες που είναι κάτω από τη γη, ειλικρινείς, αυθεντικές και χαρούμενες. Το εμπορικό σήμα δεν χρειάζεται να έχει όλα τα γνωρίσματα που πρέπει να ταυτιστούν μέσα σε μια διάσταση, αλλά πρέπει να ταυτιστεί με ένα τουλάχιστον. Οι μάρκες που παρουσιάζονται ως ειλικρινείς από την άποψη της προσωπικότητας μπορούν να προσελκύσουν τους καταναλωτές σε διάφορα ακροατήρια που αναζητούν μια άμεση προσέγγιση στο προϊόν που αγοράζουν.
Ενθουσιασμός
Η διάσταση του ενθουσιασμού ανακοινώνει χαρακτηριστικά όπως τολμηρό, κινούμενο σχέδιο, φαντασία και νεωτερικότητα. Η προσωπικότητα του σήματος του ενθουσιασμού απευθύνεται σε άτομα που αναζητούν μια αίσθηση περιπέτειας για τη ζωή τους, καθώς και σε όσους ήδη ζουν συναρπαστικές και περιπετειώδεις ζωές. Ο ιδανικός καταναλωτής για μια ενθουσιώδη προσωπικότητα μπορεί να περιλαμβάνει ένα νέο, περιπετειώδες άτομο που βλέπει τον εαυτό του ως κάποιον έξω και μπροστά από τον τυποποιημένο πολιτισμό.
Σχετικές αναζητήσεις
Η ικανότητα μεταδίδει χαρακτηριστικά αξιοπιστίας, επιτυχίας, ευθύνης, εμπιστοσύνης και αποτελεσματικότητας. Οι εταιρείες που εμπορεύονται τις μάρκες τους λέγοντας ότι είναι καταρτισμένοι επιδιώκουν να ανταγωνίζονται με μάρκες που έχουν προσωπικό μάρκετινγκ επικεντρωμένο στον ενθουσιασμό. Οι αυτοκινητοβιομηχανίες και οι βιομηχανίες τεχνολογίας πληροφοριών τείνουν να παρουσιάζουν ανταγωνιστικά σήματα που αγωνίζονται για την πραγματικότητα των καταναλωτών με βάση την ικανότητα και τον ενθουσιασμό. Στον κλάδο της πληροφορικής, οι μάρκες όπως η Apple συναγωνίζονται τόσο για ενθουσιασμό όσο και για αγορές βασισμένες σε ικανότητες.
Εκλέπτυνση
Οι εταιρείες που χαρακτηρίζουν ένα εμπορικό σήμα ως εξειδικευμένο στο μάρκετινγκ τους, επικαλούνται χαρακτηριστικά όπως γοητεία, γοητεία, προσήλωση και ρομαντισμό. Τα σήματα αυτής της κατηγορίας εμφανίζονται επίσης ως ανώτερης τάξης. Οι πελάτες σε υψηλότερα κοινωνικοοικονομικά στρώματα μπορούν να ταυτιστούν με αυτά τα εμπορικά σήματα. Τα προϊόντα αυτής της διάστασης περιλαμβάνουν τα είδη πολυτελείας.
Στερεότητα
Οι καταναλωτές που αναγνωρίζουν τους εαυτούς τους ως λάτρεις της υπαίθριας ζωής, σκληροί, ισχυροί και ανθεκτικοί μπορούν να αγοράσουν προϊόντα των οποίων το μάρκετινγκ έχει τη διάσταση της προσωπικότητας του σήματος της ευρωστίας.Αυτά τα εμπορικά σήματα είναι πιο πιθανό να σχετίζονται με εξοπλισμό κατασκήνωσης και οχήματα που χρησιμοποιούνται για τη μεταφορά ζώων ή αγροτικού εξοπλισμού.