Περιεχόμενο

• Ιεραρχία της εταιρείας
• Παίρνοντας αποφάσεις
• Ομάδες εργασίας και τμήματα
• Πρόοδος σταδιοδρομίας
• Οργανωτική κουλτούρα

Η οργανωτική δομή καθορίζει τις γραμμές εξουσίας μιας εταιρείας, τις εποπτικές σχέσεις, την ομάδα εργαζομένων και τη λειτουργική ροή εργασίας. Ένας αριθμός ζωτικών παραγόντων επιτυχίας, όπως η κουλτούρα στο χώρο εργασίας και η λειτουργική αποδοτικότητα, επηρεάζονται άμεσα από την οργανωτική δομή. Μια αποτελεσματική και καλά σχεδιασμένη δομή είναι σημαντική για την επιτυχία οποιασδήποτε εταιρείας.

Ιεραρχία της εταιρείας

Η πιο θεμελιώδης λειτουργία της οργανωτικής δομής είναι ο ορισμός των κλάδων εξουσίας εντός μιας εταιρείας. Η ιεραρχία της εταιρείας μπορεί να είναι σχετικά υψηλή, με πολλά επίπεδα διαχείρισης, ή σχετικά επίπεδη, με μεγάλο αριθμό υπαλλήλων να αναφέρει σε μικρό αριθμό εποπτών. Μια ιεραρχία δεν είναι απαραίτητα καλύτερη από την άλλη. διαφορετικές ιεραρχικές δομές λειτουργούν σε διαφορετικές καταστάσεις. Για παράδειγμα, οι πολύ δημιουργικές βιομηχανίες, όπως η ανάπτυξη λογισμικού, τείνουν να επωφελούνται περισσότερο από τις επίπεδες ιεραρχίες, ενώ οι ελαφρές ασχολίες με υψηλό κύκλο εργασιών, όπως στα εστιατόρια, τείνουν να επωφελούνται από υψηλότερη δομή.

Παίρνοντας αποφάσεις

Η αρχή λήψης αποφάσεων επηρεάζεται από την οργανωτική δομή. Σε αποκεντρωμένες δομές, οι πρώτοι υπάλληλοι έχουν συχνά την εξουσία να λαμβάνουν αμέσως αποφάσεις για την κάλυψη των αναγκών των πελατών. Ένα παράδειγμα αυτού είναι ο υπάλληλος του καταστήματος ρούχων που μπορεί να προσφέρει επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή, χωρίς άδεια από τη διεύθυνση. Σε κεντρικές δομές, οι εργαζόμενοι χαμηλού επιπέδου διαβιβάζουν σημαντικές πληροφορίες στους διευθυντές, οι οποίοι λαμβάνουν τις περισσότερες αποφάσεις.

Ομάδες εργασίας και τμήματα

Σύμφωνα με μια ιστοσελίδα στο Πανεπιστήμιο "Lamar", η οργανωτική δομή καθορίζει τις φυσικές ομάδες εργαζομένων με διαφορετικές λειτουργίες. Σε μια λειτουργική δομή, οι εργαζόμενοι ομαδοποιούνται με βάση τον τύπο εργασίας που κάνουν. Ένα παράδειγμα αυτού είναι ένα τμήμα λογιστικής ή μάρκετινγκ. Η δομή των ομάδων προϊόντων συνάπτεται σύμφωνα με μια συγκεκριμένη σειρά προϊόντων. Σε αυτήν την περίπτωση, οι εκπρόσωποι του μάρκετινγκ, της λογιστικής, της παραγωγής και του ανθρώπινου δυναμικού, για παράδειγμα, ομαδοποιούνται σε μια μόνο σειρά προϊόντων. Σε μια δομή αγοράς ή γεωγραφική δομή, οι εργαζόμενοι από διαφορετικές λειτουργικές περιοχές ομαδοποιούνται σύμφωνα με τη συγκεκριμένη αγορά που εξυπηρετούν.

Πρόοδος σταδιοδρομίας

Μια καλά καθορισμένη οργανωτική δομή μπορεί να χρησιμεύσει για να καθοδηγήσει τα ατομικά σχέδια ανάπτυξης σταδιοδρομίας των εργαζομένων. Με σαφή επίπεδα εξουσίας, η ιεραρχία της εταιρείας μπορεί να χρησιμεύσει ως χάρτης προόδου σταδιοδρομίας, με νέες ευθύνες και υψηλότερες αμοιβές σε κάθε επίπεδο. Ορισμένες εταιρείες δημιουργούν ακόμη και ένα επίσημο πρόγραμμα εξέλιξης για να καθοδηγήσουν τους υπαλλήλους που προσλαμβάνονται σε ανώτερα διοικητικά στελέχη μέσα από χρόνια εξαιρετικής υπηρεσίας.

Οργανωτική κουλτούρα

Σύμφωνα με τον Οργανωτικό Πολιτισμό, η κουλτούρα μιας εταιρείας επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από την οργανωτική της κουλτούρα. Οι εταιρείες με πιο επίπεδες ιεραρχίες και περισσότερες αρχές λήψης αποφάσεων, τείνουν να ενθαρρύνουν μια κουλτούρα στην οποία οι εργαζόμενοι αισθάνονται ελεύθεροι να πειραματιστούν και να αναπτυχθούν. Οι έντονα γραφειοκρατικές οργανώσεις τείνουν να καταστέλλουν τη δημιουργικότητα των περισσότερων υπαλλήλων, ενθαρρύνοντας μια στάσιμη και αυταρχική εργασιακή κουλτούρα.