Περιεχόμενο

• Οδηγίες

Ορισμένοι τομείς, διευθύνσεις IP ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εμφανίζονται στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Hotmail. Όταν προσπαθείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα στο Hotmail ή να αποκτήσετε πρόσβαση στο Hotmail, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν μηνύματα λάθους. Αυτά τα μηνύματα συχνά ενημερώνουν το χρήστη ότι οι διευθύνσεις IP τους έχουν αποκλειστεί από το Hotmail για πολιτικούς λόγους ή ότι η διεύθυνση IP τους έχει λάβει παράπονα σχετικά με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προέρχονται από αυτά. Για να διορθώσετε αυτήν την κατάσταση, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την Microsoft.

Οδηγίες

Hotmail (e-mail image από fotoman_65 από την Fotolia.com)

1. Μεταβείτε στο φόρουμ "Αποστολή αλληλογραφίας" στο Windows Live.

2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Κάντε ερώτηση" για να δημιουργήσετε μια ανάρτηση την οποία θα απαντήσει ένας εκπρόσωπος της Microsoft.

3. Συμπεριλάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον τομέα που φαίνεται να είναι μαύρος.

4. Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε ένα μήνυμα επιστροφής κάθε φορά που στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε οποιονδήποτε λογαριασμό Hotmail.

5. Βεβαιωθείτε ότι είστε ο διαχειριστής του τομέα που αποκλείετε. Εάν είστε, συμπεριλάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαφής σας. Ένας εκπρόσωπος της Microsoft θα καταλάβει το πρόβλημα και πιθανότατα θα ξεκλειδώσει τη διεύθυνση IP ή τον τομέα σας.