Περιεχόμενο
Όταν λαμβάνετε μια γραπτή επίπληξη στην εργασία, μπορείτε να αισθάνεστε τιμωρημένοι, παρεξηγημένους και υποτιμημένους, ειδικά εάν πιστεύετε ότι δεν υπάρχει δικαιολογία. Μελετήστε το εγχειρίδιο εργαζομένων για να δείτε τα δικαιώματά σας όταν πρόκειται για χειρισμό γραπτών προειδοποιήσεων. Πολλές εταιρείες επιτρέπουν στους υπαλλήλους να υποβάλουν επιστολή ως απάντηση για να εξηγήσουν την αντίληψή τους για τα γεγονότα. Εάν αποφασίσετε να γράψετε μια απάντηση, το γράμμα σας πρέπει να είναι σαφές, λογικό και απαλλαγμένο από συναισθήματα. Λάβετε υπόψη ότι η απάντησή σας θα βρίσκεται στο προσωπικό σας αρχείο ως μόνιμη εκπροσώπηση σας.
Βήμα 1
Καθάρισε το μυαλό σου. Θυμηθείτε ότι μια επιστολή απάντησης παρέχει μια πλατφόρμα για να παρουσιάσετε τα γεγονότα από την αντίληψή σας και να μην αφήσετε όλα τα συναισθήματά σας έξω. Μείνετε ήρεμοι πριν γράψετε, ώστε να μπορείτε να εκπροσωπήσετε τον εαυτό σας με ήρεμο, επαγγελματικό και διαρθρωτικό τρόπο.
Βήμα 2
Εισαγάγετε την ημερομηνία της επιστολής έτσι ώστε όποιος αναλύει το αρχείο σας να έχει συγκεκριμένη ώρα αναφοράς στα συμβάντα που αναφέρονται.
Βήμα 3
Στείλτε την επιστολή με σεβασμό, χρησιμοποιώντας το όνομα, το επώνυμο και τον επαγγελματικό τίτλο του επόπτη ή του υπεύθυνου ανθρώπινου δυναμικού. Εάν δεν είστε βέβαιοι σε ποιον θα πρέπει να απευθυνθείτε το γράμμα σας, γράψτε "σε ποιον μπορεί να ενδιαφέρει".
Βήμα 4
Ξεκινήστε συνοψίζοντας το εν λόγω θέμα, συμπεριλαμβανομένου του λόγου της απάντησης. Για παράδειγμα: "Στις 5 Δεκεμβρίου 2011, ο επόπτης Jim Howard μου έδωσε μια προειδοποίηση με τίτλο" Πρώτη ειδοποίηση ". Η επιστολή ήταν μια επίπληξη επειδή είχα χάσει την προθεσμία για την υποβολή μιας έκθεσης που αναφέρει λεπτομερώς τις εξαγορές της εταιρείας για το Μήνας Νοεμβρίου ".
Βήμα 5
Εξηγήστε την πλευρά σας της ιστορίας, επιβεβαιώνοντας την αντίληψή σας για τα γεγονότα, αποφεύγοντας μια αμυντική, κατηγορηματική στάση ή εκτονώνοντας τα συναισθήματά σας. Μην γράφετε φράσεις όπως "Δεν μπόρεσα να ολοκληρώσω τις αναφορές μου εγκαίρως επειδή ο επόπτης μας κράτησε σε συναντήσεις όλη την ημέρα και όταν φύγαμε, το σύστημα έπεσε και δεν μπορούσα να συνδεθώ. Ενημέρωσα τον κ. Howard, αλλά με αγνόησε , όπως πάντα". Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε το αντίγραφο για να εξηγήσετε τις ενέργειές σας και να δείξετε την ηθική της εργασίας σας. Γράψτε "Την εν λόγω ημερομηνία, παρακολούθησα μια υποχρεωτική συνάντηση ομάδας για το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας. Αμέσως μετά τη συνάντηση, προσπάθησα αρκετές φορές να συνδεθώ στον υπολογιστή μου και να στείλω την αναφορά, αλλά το σύστημα ήταν εκτός λειτουργίας. Εξήγησα το δίλημμα για τον κ. Χάουαρντ και πήγαμε σπίτι. Το επόμενο πρωί, έφτασα νωρίς και έστειλα την έκθεση στις εννέα το πρωί. Εκτός από αυτήν την εξαίρεση, δεν έχασα ποτέ μια προθεσμία. "
