Περιεχόμενο
Εάν οι φίλοι σας λένε ότι το τηλέφωνό σας είναι απασχολημένο όποτε καλούν, τότε ίσως χρειαστεί να επιλύσετε ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Ενδέχεται να μην λειτουργεί πλέον ή να μην λειτουργεί, οπότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον χειριστή σας.
Βήμα 1
Πραγματοποιήστε μια κλήση από σταθερό τηλέφωνο ή από κινητό τηλέφωνο φίλου, ώστε να μπορείτε να ακούτε το μήνυμα ή το απασχολημένο σήμα που ακούνε άλλοι όταν καλούν στο κινητό σας. Για να βρείτε σωστά το πρόβλημα, πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς τι συμβαίνει όταν οι άνθρωποι δεν μπορούν να σας καλέσουν, ειδικά για να προσδιορίσετε αν ακούνε ή όχι ένα απασχολημένο σήμα ή αν το κινητό τηλέφωνο μεταβαίνει απευθείας στον αυτόματο τηλεφωνητή .
Βήμα 2
Πραγματοποιήστε μια κλήση από το κινητό σας τηλέφωνο. Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος, η κλήση διακόπτεται ή δεν έχει ολοκληρωθεί, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας. Ορισμένα τηλέφωνα χωρίς σύμβαση ενδέχεται να απαιτούν να ενεργοποιήσετε το κινητό σας για ένα νέο μήνα πραγματοποιώντας μια κλήση στο κινητό σας και προωθώντας το για να εισαγάγετε έναν κωδικό ενεργοποίησης πριν λάβετε κλήσεις.
Βήμα 3
Συνδέστε το τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι πλήρως φορτισμένο. Εάν ένα κινητό τηλέφωνο δεν φορτίζεται, θα δρομολογεί αυτόματα τις εισερχόμενες κλήσεις στον αυτόματο τηλεφωνητή, θα εμφανίζει ένα σήμα απασχολημένου ή ένα μήνυμα σφάλματος.
Βήμα 4
Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του κινητού σας τηλεφώνου. Ορισμένα κινητά τηλέφωνα μπορούν να επανεκκινήσουν αυτόματα αφαιρώντας την μπαταρία για πέντε λεπτά και αφαιρώντας την κάρτα SIM. Αντικαταστήστε την μπαταρία και την κάρτα για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Εάν καλέσετε τη γραμμή βοήθειας του παρόχου κινητού τηλεφώνου σας, είναι πιθανό να σας καθοδηγήσουν να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία επαναφοράς.
Βήμα 5
Ελέγξτε το υπόλοιπό σας με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν χάνετε πληρωμή. Εάν εξαντλήσατε λίγα λεπτά ή χάσατε την ημερομηνία πληρωμής στο τελευταίο σας τιμολόγιο, η υπηρεσία κινητού τηλεφώνου σας πιθανότατα θα τεθεί σε αναστολή μέχρι να πληρώσετε τον λογαριασμό σας.
Βήμα 6
Καλέστε την τεχνική υποστήριξη του παρόχου κινητής τηλεφωνίας σας ή μεταφέρετέ το σε έναν ειδικό επισκευής που ανήκει στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
