Περιεχόμενο

• Τοποθετήστε ξανά το δοχείο μελανιού
• Βήμα 1
• Βήμα 2
• Βήμα 3
• Καθαρίστε τις επαφές της κασέτας
• Βήμα 1
• Βήμα 2
• Βήμα 3
• Βήμα 4
• Βήμα 5
• Επαναφέρετε τους εκτυπωτές HP Deskjet και Photosmart
• Βήμα 1
• Βήμα 2
• Βήμα 3
• Βήμα 4
• Επαναφέρετε τους εκτυπωτές HP Officejet και HP PSC "All-in-one"
• Βήμα 1
• Βήμα 2
• Βήμα 3
• Βήμα 4

Τα μηνύματα σφάλματος στον εκτυπωτή HP σας, στις περισσότερες περιπτώσεις, θα σας εμποδίσουν να εκτυπώσετε έγγραφα έως ότου επιλυθεί το σφάλμα. Εάν υπάρχει μήνυμα ότι ο εκτυπωτής σας έχει λανθασμένη κασέτα μελανιού, λυχνία που αναβοσβήνει που σημαίνει λάθος κασέτα χρώματος ή προειδοποίηση για αφαίρεση της κασέτας, θα πρέπει να επιλύσετε το πρόβλημα, να επαναφέρετε τον εκτυπωτή και να επιλύσετε τον κωδικό σφάλματος πριν Να συνεχίσει.

Τοποθετήστε ξανά το δοχείο μελανιού

Βήμα 1

Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ανοίξτε το κάλυμμα όπου βρίσκεται η κασέτα μελανιού. Βγαλ'το εξω.

Βήμα 2

Τοποθετήστε το φυσίγγιο πίσω στην υποδοχή και κλείστε το κάλυμμα. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή για ένα λεπτό.

Βήμα 3

Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή και εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, συνεχίστε με την Ενότητα 2.

Καθαρίστε τις επαφές της κασέτας

Βήμα 1

Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ανοίξτε το κάλυμμα όπου βρίσκεται η κασέτα μελανιού. Βγαλ'το εξω.

Βήμα 2

Αφαιρέστε την κασέτα και χρησιμοποιήστε ένα καθαρό πανί χωρίς χνούδι για να σκουπίσετε προσεκτικά τις επαφές.

Βήμα 3

Καθαρίστε τις επαφές από πάνω προς τα κάτω. Κάντε αυτό για κάθε μία από τις επαφές.

Βήμα 4

Τοποθετήστε το δοχείο μελανιού πίσω στην υποδοχή. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή για ένα λεπτό.

Βήμα 5

Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή και εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα. Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, συνεχίστε με την Ενότητα 3.

Επαναφέρετε τους εκτυπωτές HP Deskjet και Photosmart

Βήμα 1

Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP Deskjet ή Photosmart, ανοίξτε το κάλυμμα και αφαιρέστε τόσο το μαύρο όσο και το έγχρωμο δοχείο. Κλείστε το κάλυμμα.

Βήμα 2

Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αποσυνδέστε τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στον υπολογιστή ή το δρομολογητή. Περιμένετε ένα λεπτό, επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και μετά τα καλώδια.

Βήμα 3

Ανοίξτε το κάλυμμα και τοποθετήστε το μαύρο και έγχρωμο δοχείο. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

Βήμα 4

Εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα χρειαστεί να αγοράσετε νέα δοχεία μελανιού σε κατάστημα ειδών γραφείου ή σε αντιπροσωπεία με εκπτώσεις.

Επαναφέρετε τους εκτυπωτές HP Officejet και HP PSC "All-in-one"

Βήμα 1

Συνδέστε τους εκτυπωτές Officejet ή PSC "all-in-one".

Βήμα 2

Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του εκτυπωτή και περιμένετε ένα λεπτό.

Βήμα 3

Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του εκτυπωτή. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Λειτουργία" έως ότου ενεργοποιηθεί ο εκτυπωτής.

Βήμα 4

Εκτυπώστε μια δοκιμαστική σελίδα για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, θα χρειαστεί να αγοράσετε ένα νέο δοχείο σε ένα κατάστημα ειδών γραφείου.