Περιεχόμενο
Το iPhone μπορεί να είναι μια υπέροχη συσκευή, ένα υπέροχο παιχνίδι και ένα ασύγκριτο κοινωνικό εργαλείο, αλλά αν η οθόνη δεν λειτουργεί σωστά, μπορεί πραγματικά να παρεμποδίσει. Μια δυσλειτουργία της οθόνης αφής στο iPhone μπορεί να έχει διάφορες αιτίες, όπως δυσλειτουργίες στις εφαρμογές που εγκαθιστάτε στο iPhone. Τα περισσότερα προβλήματα στην οθόνη αφής μπορούν να επιλυθούν με μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Καθάρισμα
Πρώτα, καθαρίστε την οθόνη του iPhone. Λάδι ή κατάλοιπα από τα χέρια σας μπορούν να συσσωρευτούν στην οθόνη και να επηρεάσουν τη λειτουργία της οθόνης αφής. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το iPhone και αποσυνδέστε όλα τα καλώδια. Τοποθετήστε μια μικρή ποσότητα νερού στο άκρο ενός υφάσματος μικροϊνών, όπως αυτά που χρησιμοποιούνται για να γυαλίσετε μουσικά όργανα. Σκουπίστε προσεκτικά το υγρό πανί στο iPhone μέχρι να είναι καθαρό. Στεγνώστε και γυαλίστε ελαφρά την οθόνη με το στεγνό άκρο του υφάσματος. Το πανί πρέπει να είναι υγρό και όχι υγρό. Όταν το iPhone στεγνώσει εντελώς, τοποθετήστε το ξανά στο κουτί και ενεργοποιήστε το. Μην τοποθετείτε νερό απευθείας στο iPhone σας.
Σφάλματα και επανεκκίνηση
Σύμφωνα με την υποστήριξη πελατών της Apple, εάν χρησιμοποιούσατε μια εφαρμογή όταν η οθόνη του iPhone σταμάτησε να ανταποκρίνεται, η εφαρμογή ενδέχεται να έχει διακοπεί. Για έξοδο από την εφαρμογή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Αρχική" κάτω από την οθόνη για τουλάχιστον 6 δευτερόλεπτα. Αυτό θα πρέπει να επιστρέψει το iPhone στο κύριο μενού. Εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone σας. Για επανεκκίνηση του iPhone, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί που ελέγχει την αδρανοποίηση και την τροφοδοσία (Sleep / Wake) στο πάνω μέρος της συσκευής. Θα πρέπει να εμφανιστεί ένα κόκκινο ρυθμιστικό που ρωτάει αν θέλετε να απενεργοποιήσετε το iPhone. Σύρετε για να το απενεργοποιήσετε. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το ίδιο κουμπί μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Εάν δεν μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας το κουμπί Sleep / Wake, δοκιμάστε να επαναφέρετε το iPhone. Για να επαναφέρετε τη συσκευή, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά "Home" και "Sleep / Wake" στο επάνω μέρος του iPhone για 6 δευτερόλεπτα ταυτόχρονα. Αυτό θα πρέπει να επαναφέρει τις ρυθμίσεις του iPhone.
Προστατευτική θήκη
Εάν η οθόνη αφής σας εξακολουθεί να δυσλειτουργεί μετά την επανεκκίνηση του iPhone, δοκιμάστε να αφαιρέσετε ή να αντικαταστήσετε το προστατευτικό κάλυμμα στην οθόνη του iPhone. Εάν έχετε προστατευτικό κάλυμμα στην οθόνη, μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία, ειδικά εάν το πλαστικό είναι παλιό ή αποχρωματισμένο.
Επισκευή
Εάν το iPhone εξακολουθεί να έχει προβλήματα με τη λειτουργία της οθόνης αφής αφού ακολουθήσετε όλα αυτά τα βήματα, προγραμματίστε μια συνάντηση για να αξιολογηθεί το iPhone από έναν συνεργάτη σε ένα κατάστημα της Apple. Πριν πάτε στη σύσκεψη αξιολόγησης, γράψτε μερικές πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένες περιοχές της οθόνης που αντιμετωπίζουν προβλήματα. Βοηθά αν δώσετε στο μέλος όσο το δυνατόν περισσότερες συγκεκριμένες πληροφορίες για το πρόβλημά σας.
