Περιεχόμενο

• Οδηγίες
• Καθαρή εγκατάσταση του εκτυπωτή
• Κάντε επανεκκίνηση του spooler του εκτυπωτή
• Πώς

Το εργαλείο εκκαθάρισης εκτύπωσης (Print Spooler) είναι ένα πρόγραμμα των Windows που μεταφέρει τα δεδομένα από το πρόγραμμα που εκτυπώνετε (π.χ. Microsoft Word) στον εκτυπωτή. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ουρά εκτύπωσης κάνοντας κλικ σε αυτό στη γραμμή εργασιών (ορατό μόνο όταν εκτυπώνετε) ή πηγαίνοντας στον "Πίνακα ελέγχου", στη συνέχεια "Εκτυπωτές" και κάνοντας διπλό κλικ στον εκτυπωτή. Μερικές φορές ο ουράς εκτύπωσης κρέμεται ή δεν αποκρίνεται. Στη χειρότερη περίπτωση, δεν ανοίγει ούτε καν.

Οδηγίες

Πώς να διορθώσετε την ουρά εκτύπωσης στα Windows XP (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)

Καθαρή εγκατάσταση του εκτυπωτή

1. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Εκτυπωτές και διαγράψτε όλους τους εκτυπωτές κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας "Διαγραφή". Εάν δεν βλέπετε κανέναν εκτυπωτή, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Προσθαφαίρεση προγραμμάτων και αφαιρέστε τα προγράμματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή. Το σφάλμα του spooler μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης. Αυτό θα διαγράψει όλους τους οδηγούς

2. Κάντε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης για τον εκτυπωτή σας από τον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή για το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Μην χρησιμοποιείτε το CD που συνοδεύει τον εκτυπωτή για εγκατάσταση, εκτός εάν είστε βέβαιοι ότι διαθέτει πιστοποιημένο πρόγραμμα οδήγησης για τα Windows XP.

   
   

3. Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

4. Δοκιμάστε τον εκτυπωτή εκτυπώνοντας οποιοδήποτε έγγραφο ή πηγαίνοντας στον Πίνακα Ελέγχου> Εκτυπωτές> Ιδιότητες> Εκτύπωση σελίδας δοκιμής. Εάν η δοκιμαστική σελίδα εκτυπώνεται σωστά, το λογισμικό ουράς εκτύπωσης λειτουργεί.

Κάντε επανεκκίνηση του spooler του εκτυπωτή

1. Κάντε κλικ στο Έναρξη> Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε "Enter".

2. Πραγματοποιήστε κύλιση στην υπηρεσία "Ομαδοποίηση εκτύπωσης" και κάντε διπλό κλικ.

3. Επιλέξτε "Οδηγό ανάκτησης" και ελέγξτε και τις τρεις επιλογές ως "Επανεκκίνηση της υπηρεσίας". Κάντε κλικ στο κουμπί "OK" ή "Εφαρμογή".

4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα. Εάν η δοκιμαστική σελίδα εκτυπώνεται σωστά, το λογισμικό ουράς εκτύπωσης λειτουργεί.

   
   

Πώς

• Βεβαιωθείτε ότι κατά την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή έχετε εγκαταστήσει μόνο αυτά της συγκεκριμένης έκδοσης των Windows (στην περίπτωση αυτή, XP).