Περιεχόμενο
Σύμφωνα με τον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας, η ακύρωση της κράτησής σας με την American Airlines θα εξαρτηθεί από τον τύπο του εισιτηρίου που αγοράσατε. Αυτός ο μεγάλος αερομεταφορέας προσφέρει ηλεκτρονικά εισιτήρια, καθώς και χάρτινα εισιτήρια, σε διαφορετικές κατηγορίες πτήσεων, συμπεριλαμβανομένων πρώτης και οικονομικής θέσης. Εάν δεν έχετε αγοράσει ένα έντυπο εισιτήριο, συνήθως μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την κράτησή σας στο διαδίκτυο. Ορισμένα δρομολόγια, ειδικά σε έντυπα εισιτήρια, ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να καλέσετε ή να επισκεφθείτε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο.
Προθεσμίες
Εάν ακυρώσετε το δρομολόγιό σας, έχετε ένα χρόνο για να χρησιμοποιήσετε την πίστωση σε διαφορετική πτήση, σύμφωνα με τον ιστότοπο της American Airlines. Εάν πληροίτε τα κριτήρια για επιστροφή χρημάτων, περιμένετε επτά έως είκοσι εργάσιμες ημέρες για να τη λάβετε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με εκπροσώπους της υπηρεσίας επιστροφής χρημάτων.
Πιθανό κόστος
Εάν ακυρώσετε ή αλλάξετε το δρομολόγιό σας λιγότερο από τρεις ώρες πριν από την πτήση σας, θα χάσετε ολόκληρο το εισιτήριο, σύμφωνα με την American Airlines. Ο ίδιος κανόνας ισχύει για τα εισιτήρια που δεν επιστρέφονται. Από το 2010, μπορείτε να αλλάξετε και να ακυρώσετε τα περισσότερα επιστρεφόμενα εισιτήρια, online και δωρεάν. Ωστόσο, εάν κάνετε κράτηση του δρομολογίου σας μέσω τρίτου μέρους, όπως ένας ταξιδιωτικός ιστότοπος, ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε ακυρώσεις ή να αλλάξετε τέλη όπως καθορίζεται από αυτήν την εταιρεία.
Εξαιρέσεις
Σύμφωνα με τον ιστότοπο της American Airlines, τα εισιτήρια που δεν επιστρέφονται μπορούν να επιστραφούν εάν ο επιβάτης αποδείξει ότι μια απροσδόκητη περίσταση άλλαξε τα σχέδιά τους. Ο θάνατος ενός μέλους της οικογένειας είναι συνήθως ο μόνος λόγος που επιτρέπεται, αν και σοβαρές ασθένειες μπορούν να γίνουν δεκτές για επιστροφή χρημάτων σε διεθνή δρομολόγια.
Σκέψεις
Εάν αγοράσατε χάρτινα εισιτήρια, ίσως χρειαστεί να τα στείλετε για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με τον ιστότοπο της American Airlines. Συνήθως μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε ηλεκτρονικά εγχώρια εισιτήρια που αγοράστηκαν απευθείας από την American Airlines. Εάν χρησιμοποιήσατε έναν ταξιδιωτικό πράκτορα ή έναν ιστότοπο κρατήσεων ταξιδιού, πρέπει να επικοινωνήσετε με την πηγή για να ακυρώσετε ή να αλλάξετε το δρομολόγιό σας. Ορισμένοι ιστότοποι ταξιδιωτικών κρατήσεων και ταξιδιωτικοί πράκτορες έχουν μη επιστρέψιμες ή μη μεταβαλλόμενες ρήτρες.
Εμπειρογνωμοσύνη
Εάν πιστεύετε ότι τα ταξιδιωτικά σας σχέδια ενδέχεται να αλλάξουν, αγοράστε εισιτήριο με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων ή αγοράστε ασφάλιση ταξιδιωτικής προστασίας, σύμφωνα με τον ιστότοπο της American Airlines. Εάν οι εργαζόμενοι αλλάξουν ή ακυρώσουν την προγραμματισμένη πτήση σας λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων, θα προσπαθήσουν πρώτα να σας βάλουν σε άλλη πτήση. Εάν αποτύχουν, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων, ακόμη και για ένα δρομολόγιο που δεν επιστρέφεται.
