Περιεχόμενο
Εάν ο δέκτης σας εμφανίσει ένα μήνυμα που λέει ότι δεν λαμβάνει σήμα, το σύστημα δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Το δορυφορικό σήμα είναι απαραίτητο για τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Εάν ο μετρητής ισχύος σήματος δεν λειτουργεί, θα πρέπει να αντικαταστήσετε το δέκτη ή να τον επισκευάσετε.
χρόνος
Μια ισχυρή καταιγίδα μπορεί να αποκλείσει δορυφορικά σήματα, παρόλο που δεν είναι άμεσα υπερυψωμένη. Οι κεραίες του Sky δείχνουν πάντα ένα συγκεκριμένο σημείο του καρδινάλιου, το οποίο μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη γεωγραφική περιοχή. Εάν υπάρχουν φορτισμένα σύννεφα στον ορίζοντα, προς την κεραία, το σήμα μπορεί να μπλοκαριστεί ακόμη και αν δεν πέφτει σταγόνα βροχής στο σπίτι σας. Ελέγξτε για μια καταιγίδα κοντά και περιμένετε να περάσει. Εάν είναι η αιτία του προβλήματος, θα επιλυθεί σύντομα.
Κλειδαριά κεραίας
Τα δορυφορικά σήματα δεν διέρχονται από στερεά αντικείμενα. Τα συσσωρευμένα φύλλα, οι φωλιές πουλιών και οι κυψέλες μπορεί να προκαλέσουν απώλεια σήματος. Τα κλαδιά δέντρων μπορεί να διασχίσουν το μονοπάτι ή κάποιος μπορεί να χτίσει έναν τοίχο ή κάποιο κτίριο στη μέση της διαδρομής σήματος. Εάν ναι, η κεραία πρέπει να επανατοποθετηθεί. Είναι επίσης πιθανές οι ευθυγραμμίσεις που προκαλούνται από ισχυρούς ανέμους.
Ασθενής βροχή
Κανονικά, οι ελαφρές βροχές μειώνουν την ισχύ του σήματος χωρίς να το διακόπτουν πλήρως. Όμως, ακόμη και αν δεν υπάρχει καταιγίδα ή μπλοκαρίσματα, η ελαφρά βροχή μπορεί να προκαλέσει απώλεια σήματος εάν η κεραία δεν ευθυγραμμίζεται. Σε αυτήν την περίπτωση, περιμένετε να σταματήσει η βροχή και ελέγξτε την ένταση του σήματος, η οποία θα πρέπει να κυμαίνεται μεταξύ 70 και 100. Εάν είναι κάτω από αυτό, καλέστε την τεχνική υποστήριξη για να εκτελέσετε την επανευθυγράμμιση.
Καλωδίωση
Σπασμένα, χαλαρά ή κατεστραμμένα καλώδια μπορεί να προκαλέσουν αποτυχία της λήψης. Επιθεωρήστε τα από άκρο σε άκρο, ξεκινώντας από τον δέκτη. Αφαιρέστε το και ελέγξτε εάν ο κεντρικός αγωγός είναι σπασμένος ή εάν υπάρχει ζημιά στο παξιμάδι του και προχωρήστε προς την κεραία, ελέγχοντας ότι δεν υπάρχουν σπασίματα, κοψίματα ή βαθουλώματα. Αυτά τα ελαττώματα μπορεί να προκαλέσουν βραχυκύκλωμα. Όταν φτάσετε στην κεραία, αφαιρέστε το βύσμα και αναζητήστε ζημιά, νερό ή διάβρωση. Αντικαταστήστε τα κατεστραμμένα καλώδια ή καλέστε για τεχνική υποστήριξη.
Επαναφορά
Κατά διαστήματα, υπάρχουν ενημερώσεις συστήματος που καθιστούν απαραίτητη την επανεκκίνηση του εξοπλισμού. Ορισμένα μοντέλα διαθέτουν ένα κουμπί για αυτό, ενώ άλλα πρέπει να αποσυνδέονται για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα, ενώ συνιστάται χρόνος 20 λεπτών. Ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Ανάλογα με το μοντέλο που έχετε, θα είναι επίσης δυνατό να ελέγξετε το σύστημα. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών του δέκτη για τη σωστή διαδικασία. Εάν ναι, ακολουθήστε το και επικοινωνήστε με την Sky για τυχόν μηνύματα σφάλματος που δεν εξηγούνται στο εγχειρίδιο.
