Περιεχόμενο
Η διαφημιστική σας καμπάνια μπορεί να δείξει στους καταναλωτές όλες τις ιδιότητές τους ή όλα τα ελαττώματα του διαγωνισμού. Οι θετικές διαφημίσεις έχουν έναν αισιόδοξο τόνο: ενθαρρύνουν το άτομο να αγοράσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία και τονίζει ότι τα πράγματα θα γίνουν καλύτερα αν το κάνουν. Οι αρνητικές διαφημίσεις, από την άλλη πλευρά, προειδοποιούν για τις κακές συνέπειες για άτομα που δεν αγοράζουν αυτό που πουλάτε. Και τα δύο μοντέλα έχουν χρήσεις, καθώς και μειονεκτήματα.
Θετικές διαφημίσεις
Ένας διαφημιστής μίλησε σε συνέντευξή του στους New York Times (αμερικανική εφημερίδα μεγάλης κυκλοφορίας), ότι οι αισιόδοξες διαφημίσεις δείχνουν στους Αμερικανούς ότι τα πράγματα θα βελτιωθούν. Διαφημίσεις που δείχνουν θετικά αποτελέσματα εάν ο καταναλωτής δοκιμάσει ένα νέο προϊόν, μετακινηθεί στην εταιρεία σας ή ενταχθεί στον στρατό, εκμεταλλευτείτε την αισιοδοξία. Εάν θέλετε να δημιουργήσετε μια φήμη για την εταιρεία ή το προϊόν σας, οι θετικές διαφημίσεις θα δώσουν στους καταναλωτές λόγους να είναι σίγουροι και να δοκιμάσουν τι έχετε να προσφέρετε.
Αρνητικές διαφημίσεις
Οι αρνητικές διαφημίσεις λειτουργούν προειδοποιώντας τους καταναλωτές για τρομερές συνέπειες εάν δεν αλλάξουν τη συμπεριφορά τους - αμέτρητες διαφημίσεις κατά του καπνίσματος χρησιμοποιούν αυτήν την προσέγγιση - ή αποδεικνύοντας την κατωτερότητα της ανταγωνιστικής εταιρείας. Οι αρνητικές διαφημίσεις συχνά χρησιμοποιούν θετικά στοιχεία. Οι διαφημίσεις Mac στις αρχές του 21ου αιώνα έδειξαν ότι υπάρχουν ελαττώματα στο σύστημα των Windows που αντισταθμίζουν τα πλεονεκτήματα της μάρκας Mac. Επισημαίνοντας τομείς όπου κερδίζετε τον ανταγωνισμό, οι αρνητικές διαφημίσεις μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις σας.
Συναισθήματα
Ο τρόπος που οι άνθρωποι αισθάνονται για τις διαφημίσεις διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στο να κάνει τη διαφήμιση να παράγει τα επιθυμητά αποτελέσματα. Ενώ οι περισσότεροι καταναλωτές προτιμούν θετικές διαφημίσεις, λέει η New York Times, μπορούν να αντιδράσουν αρνητικά σε μια οικονομική κρίση εάν η διαφήμιση είναι υπερβολικά αισιόδοξη ή κάνει υπερβολικές υποσχέσεις.Από την άλλη πλευρά, οι αρνητικές διαφημίσεις μπορούν να αφήσουν μια πικρή γεύση στο στόμα των καταναλωτών, εάν φαίνεται να είναι σκληρές. αυτό το αρνητικό συναίσθημα μπορεί να αμαυρώσει το όνομα της εταιρείας σας, καθώς και αυτό του αντιπάλου που στοχεύσατε.
Σκέψεις
Εάν επιλέξετε μια αρνητική καμπάνια, βεβαιωθείτε ότι είναι μια ακριβής καμπάνια. Η έμφαση στις περιοχές όπου το προϊόν σας είναι ανώτερο είναι απολύτως νόμιμη, αλλά οι στρεβλώσεις σχετικά με το πόσο άσχημα είναι οι αντίπαλοί σας μπορούν να οδηγήσουν σε δικαστικές διαφορές. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να καταλήξουν στο συμπέρασμα ότι αν το μόνο που κάνεις είναι άσχημα για τον ανταγωνισμό, αυτό είναι ένα σημάδι ότι δεν έχεις τίποτα θετικό να τους προσφέρεις. Η ασφαλέστερη κίνηση, σχολιάστε ορισμένα άτομα του κλάδου, είναι να διατηρήσετε τις διαφημίσεις σας ρεαλιστικές, είτε για θετικό είτε αρνητικό αποτέλεσμα.