Περιεχόμενο
Ένα σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών είναι ένα σύστημα βάσης δεδομένων υπολογιστή που εξισορροπεί και ελέγχει τις αγορές αγαθών και υπηρεσιών εντός ενός επιχειρηματικού δικτύου. Ένα κοινό παράδειγμα θα μπορούσε να είναι όταν ένας καταναλωτής αγοράζει ένα προϊόν από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Το σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών συντονίζει την αποθήκευση και διανομή του αντικειμένου, την πίστωση και την τραπεζική συναλλαγή και τη διαχείριση αποθεμάτων, πωλήσεων, κερδών και μισθοδοσίας. Αυτό το πολύπλοκο σύστημα έχει πολλά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Εργασίες χειρισμού
Από ορισμένες απόψεις, το κύριο όφελος ενός συστήματος επεξεργασίας συναλλαγών μπορεί επίσης να είναι ένα μειονέκτημα: ο χειρισμός αρκετών χιλιάδων συναλλαγών ταυτόχρονα. Αυτό το σύστημα πρέπει ταυτόχρονα να συντονίζει χιλιάδες, ακόμη και εκατομμύρια, αγορές, χρεώσεις σε τραπεζικούς λογαριασμούς πελατών, πληροφορίες "ιδιωτικής τραπεζικής" και τη διεύθυνση κάθε καταναλωτή και να αποστέλλει ή να επεξεργάζεται την παραγγελία σε αυτούς. Αυτό το σύστημα είναι χρήσιμο για κάθε εταιρεία που θέλει να διευκολύνει την πώληση αγαθών και υπηρεσιών για τους καταναλωτές. Ωστόσο, αυτό το πολύπλοκο σύστημα μπορεί να είναι δύσκολο να αντιμετωπιστεί εάν η επιχείρηση δεν είναι αρκετά μεγάλη για να χρησιμοποιήσει ένα σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών.
Θέματα ασφάλειας και υλικού
Τα συστήματα επεξεργασίας συναλλαγών είναι ένας συνδυασμός λογισμικού και υλικού που χρησιμοποιούνται για τον χειρισμό τεράστιων δεδομένων καταναλωτικών και επιχειρηματικών δεδομένων. Εξαιτίας αυτού, οι ιοί μπορούν να παραβιάσουν την ασφάλεια αυτού του συστήματος, ειδικά επειδή οι εμπιστευτικές πληροφορίες των καταναλωτών αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων. Επιπλέον, οποιαδήποτε δυσλειτουργία υλικού, όπως διακοπή ρεύματος, μπορεί να βλάψει ένα καλά ενσωματωμένο σύστημα που εξυπηρετεί εκατομμύρια καταναλωτές. Εάν μια εταιρεία διαθέτει τους πόρους, μπορεί να επενδύσει στην ασφάλεια των υπολογιστών για να διασφαλίσει την προστασία των καταναλωτών και να διαθέτει υλικό για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των γεννητριών δεδομένων ή ηλεκτρικής ενέργειας.
Πρόσβαση σε ανεκμετάλλευτες αγορές
Ένα σύστημα επεξεργασίας συναλλαγών διευκολύνει τους καταναλωτές σε όλο τον κόσμο να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μιας εταιρείας μέσω ενός απλού διαδικτυακού συστήματος. Ο Insup Lee, του Τμήματος Πληροφορικής και Επιστήμης Πληροφοριών του Πανεπιστημίου της Πενσυλβανίας, λέει ότι τα συστήματα επεξεργασίας συναλλαγών επιτρέπουν σε ανθρώπους σε όλο τον κόσμο να έχουν πρόσβαση σε μια επιχείρηση και να αγοράζουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται. Σε μια παγκοσμιοποιημένη παγκόσμια αγορά, το δυναμικό ανάπτυξης ενισχύεται όταν το σύστημα επεξεργασίας εφαρμόζεται σωστά.
Πολλή ενοποίηση
Η ύπαρξη ενός συστήματος επεξεργασίας συναλλαγών απαιτεί πολλή επιχείρηση. Για να έχει αυτό το σύστημα, αυτή η εταιρεία χρειάζεται τεχνικούς να είναι σε θέση να συντηρούν το σύστημα 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα. Η εταιρεία θα χρειαστεί επίσης απρόσκοπτη ενοποίηση με άλλα τμήματα, όπως μεταφορά, επεξεργασία μισθοδοσίας, λογιστική και απογραφή. Η εταιρεία θα πρέπει επίσης να δημιουργήσει νέα τμήματα, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν διεθνείς μεταφορές ή τμήμα τεχνολογίας πληροφοριών. Όλες αυτές οι μεταβλητές θα μπορούσαν να δημιουργήσουν φόβους ότι θα υπάρξει μεγάλη ενοποίηση. Ορισμένες εταιρείες δεν μπορούν να είναι ο μοναδικός πάροχος όλων των υπηρεσιών στους καταναλωτές.