Περιεχόμενο
Αν θέλετε να βελτιώσετε τις ικανότητες ακρόασης, εξασκηθείτε ενεργά. Απαιτεί ο ακροατής να ακούει, να αξιολογεί και να ερμηνεύει το περιεχόμενο της ομιλίας. Οι τέσσερις τύποι είναι η παράφραση, η στάθμιση των συναισθημάτων και της σημασίας και ο αθροιστικός προβληματισμός.
Παράφραση
Παραφράζοντας συμβαίνει όταν ο ακροατής επαναλαμβάνει την ουσία του προφορικού μηνύματος, αλλά με διαφορετικές λέξεις. Ως ενεργή στρατηγική ακρόασης, είναι σημαντική επειδή αποδεικνύει ότι το άτομο επικεντρώνεται σε ένα μήνυμα που δίνεται από τον ομιλητή. Αυτός μπορεί να είναι ο πιο απαιτητικός ενεργός τύπος ακρόασης για να τελειοποιήσετε τον εαυτό σας. Ο Δρ Paul J. Donohue και ο Δρ Mary Siege εξηγούν στο βιβλίο τους "Είστε πραγματικά ακούτε", ότι "η παραφράζηση απαιτεί δεξιότητες καθώς και πειθαρχία".
Στάθμιση συναισθημάτων
Οι ενεργοί ακροατές μελετούν τα συναισθήματα του επικοινωνούντος όταν εξετάζουν το μήνυμα και την απάντηση στο ηχείο. Θα αισθάνεται επικυρωμένη από τη συναισθηματική ανταπόκριση του ακροατή και ο ακροατής θα αισθανθεί ότι το μήνυμα είναι προσωπικό και σημαντικό. Μερικές φορές τα συναισθήματα του παρελθόντος μπορούν να επισκιάσουν τη διαδικασία επικοινωνίας με την εισαγωγή συναισθημάτων σε μια λογική συζήτηση. Ωστόσο, αυτός ο τύπος ενεργητικής ακρόασης δημιουργεί μια συναισθηματική σχέση μεταξύ του επικοινωνούντος και του ακροατή.
Σημασία βάρους
Όπως και στο προηγούμενο σημείο, η αντανάκλαση του νόμου καθιερώνει μια σχέση μεταξύ του ομιλητή και του ακροατή. Ωστόσο, διαφέρει λόγω της συγκέντρωσης στο πραγματικό μήνυμα. Η στάθμιση της έννοιας επιτρέπει στον ακροατή να επιβεβαιώσει την κατανόηση με το ηχείο. Μπορείτε να το εφαρμόσετε χρησιμοποιώντας τη φράση "Όταν συμβαίνει αυτό, νιώθετε έτσι και θέλετε να το κάνετε" και να το τροποποιήσετε με τις λεπτομέρειες που καθορίζουν τη συνομιλία.
Συνοπτική αντανάκλαση
Ο σφαιρικός προβληματισμός περιλαμβάνει την επιβεβαίωση του περιεχομένου του μηνύματος. Συνδυάζει τα στοιχεία της παράφρασης, τη στάθμιση του νόημα και τα συναισθήματα για να απεικονίσει την αξιολόγηση του μηνύματος του ομιλητή. Σε αντίθεση με την παράφραση, ο συνοπτικός προβληματισμός απαιτεί από τον ακροατή να προσθέσει προσωπικές απόψεις. Μπορεί να είναι ο πιο σκληρός τύπος για μάθηση, αλλά ο ακριβής προβληματισμός μπορεί να προωθήσει την αποτελεσματικότητα της επικοινωνιακής διαδικασίας και να ενισχύσει τους διαπροσωπικούς δεσμούς.
